35歲的彭兵是中國石油寧夏銷售公司銀川分固態硬碟公司職工。在銀川周邊農村加油站當了8年加油員的他練就了一雙巧手,從發電設備、電子系統、加油機故障到做飯,對他來說都不是事兒。
   加油站的mSATA技術兵
   7月22租屋日上午,在霏霏細雨中,記者一行驅車近一小時才找到永寧縣黃羊灘加油站。該加油站位於黃羊灘農場附近,周圍是大型砂石場,加油站前的砂石路上,工程車和拖掛車呼嘯而過。
   走進油站辦公室,又黑又壯的彭兵站在電腦前,租辦公室正在教兩位女同事將銷售小票數據輸入電腦。兩位女同事對記者說,別看彭兵五大三粗,他特別註意工作細節,很有張飛繡花的精神。
   彭兵是同事們眼中的多面手,技術兵。“我們這兒一周要停五六次電,沒有電就SD記憶卡不能加油,很耽誤事。”黃羊灘加油站經理劉興元說,彭兵就是“鼓搗”發電機的高手。“他自學成才,愛鑽研,發電機啟動、維修、養護,都是彭兵的事兒。”為在第一時間內發電加油,彭兵還將發電機的使用技巧教給同事們。這樣他不在崗時,同事們也能立即解決。
   不僅如此,加油站的電子系統操作與維護,彭兵也是大拿。哪裡出了毛病,彭兵“手到病除”。劉興元笑著說,除了技術活,彭兵還是司機們的小技師,來加油的車出了問題,彭兵都義不容辭地為其排憂解難。去年一個三九寒夜,一輛柴油車進站後,司機急匆匆衝進營業室,對彭兵說:“快幫幫我,油箱蓋打不開,油箱馬上沒油了,凍死人了。”彭兵一聽,說:“快進屋暖和,我燒壺水去,可能油箱凍住了,咱給它洗個熱水澡就好了。”司機一聽,笑了起來。得知司機又冷又餓,彭兵泡了一桶方便面給司機,然後就去給大車“看病”。等車修好,加上油,渾身熱乎的司機師傅高興地拍著彭兵的肩膀,一個勁兒地感謝。
   客戶和村民的貼心人
   彭兵是個有心人,他將客戶的聯繫方式存在手機里,油價有變化第一時間短信告知。長時間沒來加油的,彭兵也會打電話問問原因。客戶們也把彭兵當做朋友,經常打電話咨詢彭兵什麼機油好,讓他幫忙買潤滑油或特種油。
   前兩天,93號汽油價格每公升下調了0.19元,彭兵第一時間給老客戶們發短信通知。“我們這兒大車多,客戶都是周邊工地的,只有加油才來,平時消息不靈通,我就及時告訴他們。”彭兵說。目前,他手機里有30多個客戶電話,跟蹤服務是他的工作之一。
   除了技術活,做飯也是他的強項。加油站有一個小廚房,平時有人主理一日三餐,但彭兵愛鑽研菜譜。“平時他喜歡從銀川帶來菜和調料烹飪,他最拿手的就是家常菜,土豆絲就做得特別好吃,我們這些人的胃都被他慣壞了。”劉興元對記者說,燒鍋爐也靠他,營業室後面的小鍋爐,冬天就由彭兵負責。
   黃羊灘一年前遷來一些移民,加油站附近人多了起來。幾天前,彭兵加完油後發現天空瀰漫著黑煙。他急忙跑到村民房前,發現火光衝天,黑煙正從村民院子里升騰。彭兵毫不猶豫地衝過去,從起火村民家廚房裡拿出桶和盆,招呼著村民一起救火。大火撲滅後,皮膚本來就黑的彭兵更黑了。
   本報記者 李榮華  (原標題:黃羊灘加油站有位多面巧手)
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